株式会社マインネット

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現場に聞いてみましょう!!

Webコンサルティング

お客様の一番傍に居るからわかる

「自社の強みは何でしょう?」本当の強みを見逃している事が実は多いいのです。
経営サイドが考える「強み」は、数字で見えますが、それ以上、あるいはそれ以外を調査するためには、より一番お客様を知っている現場のスタッフさんの意見が必要です。
残念ながらそれをデータ化し、更には活用できている企業様はそれほど多くはありません。
むしろ、理解していない場合もあります。

アナログも必要

サービス業の場合、日々の接客の中に大きなヒントが未来の売れ筋が隠れています。
とてもアナログなご提案ですが、書くこと。
日報のような報告ではなく、メモ程度の記録。その繰り返しが大きなデータとなります。
事実を知るアクセス解析からは読み取れない、潜在する要望、不満や不便を吸い上げる手段です。

デジタルだけでは解決しない問題やデータでは分析できない未来のサービスを提案するため、弊社は伴走し続けます。

サービス内容のご質問、ご相談、お見積りはメールフォームよりご連絡ください。

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50代以上の女性にネットで“売る”ホームページ制作・Webマーケティング
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【本社】静岡県沼津市/【東京オフィス】東京都渋谷区代々木